Xin đừng copy !
Nhằm giúp khách hàng trải nghiệm cảm giác mua hàng tuyệt vời nhất tại website baocaosuyeu.com, chúng tôi gửi đến quý khách hàng Chính Sách Đổi Trả/Hoàn Tiền. Chúc quý khách cảm nhận được sự tuyệt vời và chuyên nghiệp của Shop Bao Cao Su Yêu.
Tất cả các sản phẩm mua từ cửa hàng của Shop Bao Cao Su Yêu đều áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm cho khách hàng. Khách hàng tham khảo các điều kiện và chính sách đổi trả như sau:
1. Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
2. Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
3. Tình trạng sản phẩm bị ảnh hưởng như bong tróc, hở keo, rách,… xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
4. Sản phẩm mua về bị hư hỏng không thể vận hành bình thường.
5. Khách hàng có nhu cầu trả lại sản phẩm vì lý do cá nhân (ví dụ: không còn nhu cầu, mua nhầm) với điều kiện:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
- Đối với sản phẩm có hộp phải còn nguyên hộp, đầy đủ hướng dẫn đi kèm, tặng phẩm (nếu có).
- Yêu cầu trả hàng được thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc trả hàng này.
6. Khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm khác (nếu sản phẩm ban đầu không vừa ý) với điều kiện:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
- Đối với sản phẩm có hộp phải còn nguyên hộp, đầy đủ hướng dẫn đi kèm, tặng phẩm (nếu có).
- Yêu cầu đổi hàng được thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Sản phẩm muốn đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm đã mua (khách hàng sẽ thanh toán thêm phần chênh lệch nếu cao hơn). Trường hợp đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn, chúng tôi sẽ không hoàn lại phần chênh lệch.
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi hàng này (trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc do sai sót từ phía chúng tôi).
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng. Đối với sản phẩm có hộp phải còn nguyên hộp, đầy đủ hướng dẫn đi kèm, tặng phẩm (nếu có).
- Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng không đúng loại khách hàng đã đặt hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.
- Sản phẩm đổi trả phải có hóa đơn bán hàng kèm theo.
- Sản phẩm được đổi mới trong vòng 3 ngày. Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi của nhà sản xuất). Nếu đổi khác loại sản phẩm đã mua, thì sản phẩm muốn đổi phải có giá bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp đổi thấp hơn sản phẩm đã mua thì số tiền thừa chúng tôi sẽ không hoàn lại. Đối với trường hợp sản phẩm đổi hơn giá, người mua phải thanh toán thêm số tiền hơn đó.
- Sản phẩm đổi trả khi Shop Bao Cao Su Yêu đã xác nhận về tình trạng sản phẩm, lỗi của sản phẩm.
- Chúng tôi chấp nhận trả lại sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng nếu sản phẩm đáp ứng các điều kiện đã nêu ở mục "Các trường hợp được đổi trả" (bao gồm cả lý do khách quan và chủ quan có điều kiện).
- Đối với trường hợp trả hàng hợp lệ, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách sau khi đã nhận và kiểm tra sản phẩm. Thời gian hoàn tiền dự kiến là 3 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác nhận sản phẩm được trả lại đáp ứng các điều kiện.
Chúng tôi chỉ cho đổi sản phẩm này sang sản phẩm cùng loại, cùng mẫu mã với sản phẩm quý khách đã đặt trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc do sai sót từ phía chúng tôi.
Phí vận chuyển sản phẩm đổi trả từ nơi khách hàng đến cửa hàng do khách hàng chi trả, trừ trường hợp lỗi thuộc về phía công ty, công ty sẽ chi trả toàn bộ phí vận chuyển đó.
baocaosuyeu.com cam kết đổi trả/hoàn tiền sản phẩm nếu sản phẩm mà quý khách nhận được không thể sử dụng mà lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi do quá trình vận chuyển… Đề nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.
Chất lượng là ưu tiên hàng đầu
Nhãn hiệu, xuất xứ rõ ràng
Có giấy phép đăng kí kinh doanh
Tư vấn nhiêt tình, dễ thương, nhanh chóng
